可持续时尚，波司登价值创新进行时

“服装行业如何实现可持续发展”、“服装企业如何实践ESG”等，一直是投资者和消费者尤为关注的话题。

这背后，服装是高度影响环境保护且劳动密集型的行业，天然面临较大的ESG实践挑战。而近年来ESG整体发展加速，已被视为可持续发展的内生动力，使这一行业的ESG实践更为重要、迫切。

(资料图)

近一年来看，直观的ESG评级视角下，服装行业表现仍难言理想。

参考最广泛引用的ESG评价体系之一的MSCI ESG评级，比较有代表性的本土服装企业普遍录得“BBB”及以下评级，仅波司登一家拿下“A”级，逐步看齐全球领先的服装企业。

聚焦环境保护维度，参考全球环境信息研究中心发布的CDP气候变化评级，波司登还是中国服装企业中唯一进入B-级梯队的企业。

作为ESG实践走在行业前列且唯一的企业，波司登也自然成为最具观察价值的样本之一。

近期，波司登亦发布22/23财年ESG报告，特别提出波司登“可持续时尚”理念，为市场提供一个全新的观察窗口。借此，我们可以看看其究竟做对了什么，从而探寻服装企业在ESG实践上的方向和力量。

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极致化的绿色产品

产品是服装等消费品企业的立身之本，延伸到ESG维度或许同样适用。笔者看来，产品在很大程度上决定一个服装企业的ESG水平，这也是波司登ESG实践的重要看点之一。

究其本质，其解决方式只有推动可持续消费理念，让更多消费者主动选择更绿色低碳的产品和服务，“绿色消费”由此应运而生并加速发展。

那么，一种潜在的最好解决方法其实是服装企业打造优质的绿色产品，一方面顺应低碳消费观念崛起，获得低碳消费群体的主动选择；另一方面基于产品力本身获得更多消费者青睐，使消费行为“被动”低碳，促进“主动+被动”的全面绿色消费。

着眼于波司登，波司登的追求还不仅仅限于优质，其已着手打造极致化的绿色产品。

例如，22/23财年，波司登开发新一代轻薄羽绒服，基于品类革新、技术创新等打造同时满足用户需求及环保价值的先锋产品，引领行业发展和绿色消费。据悉，波司登由此实现跨季节、多场景销售，包括在运动场景打开新局面。而最终经过严密测算，一款波司登轻薄羽绒服的碳足迹仅6.47千克，比一件T恤7千克的碳足迹还少。

来源：官网

还有一个较好的例子是，波司登开发了泡芙系列可回收轻量羽绒服。

相比常规的羽绒服，这一系列产品最大程度简化了回收羽绒服不同材料的分拣流程，大幅降低回收所需的成本以及过程中产生的资源消耗和碳排放。并且，该系列产品还采用了GORE-TEX的无氟防水面料，不仅改善用户的雨天穿着体验，也避免了面料涂层对环境的影响。

同时，这一财年，波司登在原有高基础上继续提升客户规模及客户满意度，尤其客户满意度不断趋向极致，直观印证其产品力的强势。

数据显示，期内，波司登累计年度创新拓客超过500万；波司登品牌在天猫及京东平台新增粉丝1399万人，新增会员357万，截至期末累计数据分别为3455万人、1363万人。

而波司登产品的每类场景退残率标准降至0.08%以下，其中高端产品市场退残率标准更降至0.035%以下，高端用户目标满意度达96%。

客诉方面，波司登全渠道客诉100%闭环解决，投诉处理满意度达98.1%。

看到这里可以说，波司登已基本打造出低碳环保+广泛选择+高满意度的产品。从中，也真正展现了一种可持续消费的可能。

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系统性的“解决方案”

当然，对服装行业而言，打造上述极致化的绿色产品或是单单做到产品碳足迹低这一点都不会一蹴而就。一件衣服的“一生”涉及多个环节，每一个环节都会产生碳排放，产品碳足迹则涵盖了期间直接及间接产生的碳排放总量，决定其复杂程度。

笔者看来，波司登之所以能够实现亦是源于时间积累及系统性的解决方案。

前者顾名思义，这里主要探讨后者。

有关系统性的解决方案，具体又可以分两个层面来看，一是内部的ESG管治，二是使其从内部向外部价值链延伸。

波司登已建立由高管领衔的高效ESG管治架构，将ESG成体系地纳入其日常运营，并在实践中深化管治。

例如，波司登主动将各项ESG管理及运营工作与17项联合国可持续发展目标对标，其中在“负责任消费与生产”项下，波司登重视生态保护，22/23财年采购受认证的原材料的比重继续提升，羽绒100%通过RDS认证，70%通过OEKO-TEX®认证，48%通过bluesign®认证。

同时，波司登定期进行全面的ESG议题重要性评估，22/23财年有近1000名利益相关方参与相应的调研，为ESG管治提供支持和指导。可以看到，“隐私保护与信息安全”跃升至利益相关方第三关注的议题，新增“合规营销”；“产品质量与客户权益保护”始终排在第一。

此外，从21/22财年，波司登承担的环境治理责任已从直接运营延伸到产品全生命周期。22/23财年ESG报告中，波司登更是明确提出波司登“可持续時尚”理念：最大限度减少产品全生命周期内对环境和社会的负面影响，将可持续的理念向价值链延伸。

实际布局方面，举例来看：

1）在原材料环节，波司登优先选择受认证的供货商并持续研发、鼓励使用新型环保面料，从源头环节为产品赋予低碳属性。

2）在生产制造环节，波司登推动供应商淘汰更新燃煤设备，并推进建立供应商环境、能源管理体系认证等，鼓励供应商推动绿色生产。波司登亦推动包装材料的再利用等，期内以纸质外包装替代塑料外包装130万件。

3）在物流及零售环节，波司登通过加码可再生电力打造低碳物流园，期内光伏发电占到物流园总消耗的22%，并打造出低碳门店——上海市静安区南京西路店，执行节能方案后实际节约耗能28%。

4）在其他环节，波司登还倡导无纸化办公，推动班车新能源化等。

并且，反映到数据上看，期内波司登的范围1（即生产制造阶段的排放）的碳排放量继续降低，仅89.1吨，占比仅0.25%；范围1和范围2对应的碳排放密度与上年相对持平但较20/21财年大幅降低27.5%，并在期内首次核算范围3的碳排放量，完成整个价值链的碳排放核算。

由此观之，波司登不断通过流程优化、技术创新与价值链协作持续提升减碳成效，并逐步在引领价值链绿色发展的路上走深走实。

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更高、更宽的社会责任

更开阔的视角下，波司登除了深耕绿色发展之外，同样积极履行社会责任，并展现更高的视野、更宽的能力圈。

一方面，正如波司登“可持续時尚”理念所言，其亦重视产品全生命周期对社会的影响。

劳工权益为例，波司登坚持以人为本，尊重员工价值，为此制定了公平的职业发展路径，实施员工股权激励计划，并致力于打造多元包容的工作环境等。可以直观看到，期内，波司登管理层（包括高级管理层及一般管理层）女性比例达到49.0%，同比增长约3.2个百分点。

同时，波司登对供应链提出相关要求，推动供应商重视劳工权益。

例如，在供应商准入阶段，波司登将童工、健康安全保证、特殊工种保障、工作时间、薪酬纳入评审体系；在准入后管理阶段，波司登制定监察与绩效评估机制，综合评定供应商等级，不合格供应商不予合作，期内共识别出19家供应商存在不合规情况并已终止合作。

另一方面，波司登积极投身公益事业，履约更广泛的社会责任。

例如，情暖中国项目中，波司登公益基金会每年向孤寡老人、困难学生等弱势群体捐赠保暖物资，期内继续推进。例如2023年1月，波司登“情暖中国”项目走进张北,为13所乡镇互助幸福院的入住老人及其他居家困难老人送去价值107.8万元的防寒服。

情暖学子项目中，波司登设立“莘爱基金”，资助困难学生群体完成学业。2022年10月至11月，“莘爱基金”以助学金的形式向江南大学和常熟理工学院的困难学生群体定向捐赠20万元。

来源：ESG报告

此外，波司登还持续加码碳中和林项目，在内蒙古阿拉善左旗通古淖尔嘎查（一片被沙漠覆盖的土地）上种植生态灌木公益林，以响应“双碳”号召。继碳中和林项目二期种植20亩生态灌木公益林后，波司登期内启动碳中和林项目三期，已开展60亩。

多维践行社会责任背后，也让市场看到波司登站在时代高度、拥有全局视野，这将有利于波司登继续提升品牌形象，引领可持续时尚。

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写在最后

最后，总结来看，对于服装企业而言ESG注定是一项长期主义事业，也是体现自身价值的最有力的注脚之一。

逻辑很简单，当前市场愈发重视企业的可持续发展，ESG投资加速扩容，对服装企业的ESG要求可能还要更高。而相应的，在ESG视角下优质服装标的稀缺，这也会对少数企业产生更正面、持久的影响。

并且，从业务角度出发，ESG表现有望成为服装企业形象的一种具象表达，关乎竞争力。这背后，企业声誉、影响力等都是隐性的优质资产，可能提升消费者好感度等。

在这个意义上，走在前面的人大概率会获得奖励。同样，这使得波司登获得更大的确定性。（全文完）