揭开苹果公司CEO的日常生活：不认为自己是“正常人” 厌恶科技作恶

© Reuters. 揭开苹果公司CEO的日常生活：不认为自己是“正常人” 厌恶科技作恶

财联社4月4日讯（编辑 史正丞）当地时间周一，男性杂志《GQ》刊发了对库克的专访文章。由于美股市值最高公司的掌门人甚少公开谈论自己的生活，所以这篇文章本身也提供了非常难得的信息和观察角度。

苹果CEO的日常生活是什么样的？

与许多现代公司的CEO一样，库克的生活同样是从早起和查阅邮件开始的。但有一点不同的是，库克的邮箱地址是对全世界公开的。苹果CEO一般会在凌晨5点起床，然后开始阅读躺在邮箱里的来信。一些消费者会向他吐诉对苹果产品的想法和感受，还有些人会向库克分享自己生活中的故事。毫无疑问，库克读完信后也会把一些好的灵感转发给苹果的员工。

在日出之前，库克的私人教练就会上门，大多数时候会进行一系列力量训练，然后前往苹果公司总部上班。

与乔布斯截然不同的是，库克并不是一个容易陷入危机或冲突的领导者，也不喜欢日常工作被紧急情况填满。

不过这并不意味着库克是个好糊弄的老板。“我喜欢提问题，会对很多事情如何运作充满好奇”，库克说道，“有些东西如果真的很浅薄，你会发现人们无法很好地把事情讲清楚。”

通常而言，库克会在每天晚上18点30分至19点离开公司，他试图向公司传达一种“一切正常”的氛围。

作为全世界价值最高科技公司，苹果公司的一举一动都是全球媒体的焦点，但作为这家公司的掌门，对于库克本人的解读却非常少。苹果公司的内部人士也对这种神秘感颇有感受。分管Apple Music等服务业务的高级副总裁埃迪·库伊表示，很难从库克的面部表情中读懂他的想法，在这方面他具有成为厉害扑克手的天赋。

事实上，在当下科技巨头的掌门纷纷高喊着“颠覆式创新”的当下，库克鲜少掺和这些事情，与马斯克、扎克伯格等人形成了鲜明的对比。

但库克本人非常坚定地拒绝用“正常”（normal）一词来定义自己。作为一个在美国南部农村长大的同性恋者，他已经学会把自己对“不适的舒适感”变成一种超能力。库克说道：“我一直都很讨厌‘正常’这个词，因为有些人会用这个词来形容取向。我可能被打上过很多标签，但正常不太可能是其中之一。”

比起接班乔布斯，倾向于成为“最好的库克”

虽然现在消费者已经习惯库克出现在台前，宣布一系列激动人心的产品，但实际上他是供应链专家出身。在成为CEO前，他的主要工作是管理工厂、采购材料，并将效率推升至极致。因此，在乔布斯生命的最后几年里，虽然常常把公司交给库克来管理，但大家对他的期待只是维持公司运作，等待乔布斯回来。

这种想法，一直维持到乔布斯再也无法回来后。直到今天，库克还常常因为不是产品出身遭到质疑。《纽约时报》科技记者特里普·米克尔去年出版了一本有关苹果公司的书《后乔布斯时代：苹果如何成为一家万亿市值的公司，并丢掉了灵魂》。

对于这个问题，库克显然已经面对过无数次。他回答道：“在没有乔布斯的生活开始时，也就是成为CEO后的6周时间里，我只是感到完全的崩溃和空虚。但随后我很快就意识到，我不可能成为乔布斯，他所拥有的创造力是百年一遇的天赋，所以我要做的就是成为最好的自己。”

对于外界的批评声音，库克现在已经能够轻松应对。但令人惊讶的是，库克到现在还能够准确复述Apple Watch或iPhone发布时的批评声音，诸如iPhone面世时遭到质疑“没有物理键盘行不通”。经过时间的推移，库克也找到了许多放松大脑的方法，例如从苹果总部的环形玻璃向外环顾，想象自己就像在外面一样。库克同时也是户外运动的爱好者，喜欢骑车、爬山，加州的自然环境也令他乐在其中。

坚持的信念

库克并不是对所有问题都很随和，特别是在“科技作恶”方面。作为一家硅谷巨头，这样的立场并不常见。在2019年的斯坦福大学毕业致辞中，库克提到人类有能力去克服和解决挑战，但也承认人类创造问题的潜力同样无穷无尽。

这一点，在眼下大语言模型创新引发全球兴奋和担忧的背景下格外应景。

在担任苹果CEO期间，库克一直在抨击那些依靠出售消费者数据牟利的科技公司。库克强调，这些公司助长了一个充满虚假信息和阴谋论的生态系统，而这些错误信息正是由算法加速传播的。

这种对于同行操守的不信任，以及建立可信赖环境的坚持，近来也受到诸多国家反垄断监管和同业的指责和诉讼，最直接的诉求就是在苹果封闭的iOS环境下，允许用户从App Store外安装应用。库克担忧称，如果用户开始担心自己的信用卡信息或个人数据会被盗用，他们就不会使用这个平台。

虽然这些话听上去可能像是苹果的辩解，但在捍卫价值观这件事情上，库克展现出了格外的坚持。

库克同时强调，苹果公司试图向用户提供一系列工具，目的是让他们放下手机。如果你看手机的时间，要比看着别人眼睛的时间还要长，这就是一种错误的行为。所以苹果推出了屏幕时间报告，他自己也相当频繁地查阅自己的报告。

今年年初，苹果公司宣布库克将自愿削减40%的薪水至4900万美元。对此库克解释称，在当前经济环境不稳定的情况下，这种做法是出于两方面原因：首先是希望以身作则，因为这是整个世界都在面临的问题；其次这也是他觉得正确的事情。库克也强调，尽管面临不确定性，苹果仍在继续招聘，只是速度会放缓一点，同样也会进行适度的投资，这些调整都是为了实现长期目标。